1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Андреевой Мариной Васильевной (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://geomarker.net.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных
Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных
Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт
Совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://geomarker.net.
2.4. Информационная система персональных данных
Совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных
Действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных
Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор
Государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные
Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://geomarker.net.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения
Персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь
Любой посетитель веб-сайта https://geomarker.net.
2.11. Предоставление персональных данных
Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных
Любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных
Передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных
Любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Обработка заявок, поступающих через формы на Сайте
- Цель обработки
- обработка обращения Пользователя, оказание услуг по продвижению в геосервисах, подготовка и направление отчёта и рекомендаций, связь с Пользователем по существу обращения, сохранение истории обращения на случай повторного обращения Пользователя в пределах срока, указанного в п. 8.4
Персональные данные
имя
номер телефона
адрес электронной почты
имя пользователя или ссылка на профиль в Telegram, если Пользователь указал их как контакт; указание такого контакта не означает автоматической отправки заявки в Telegram
наименование компании и город (либо ссылка на карту)
иные сведения, добровольно указанные Пользователем в свободных полях формы
выбранная услуга и способ связи; идентификатор заявки, дата и время её отправки, сведения о выраженном согласии и метки источника перехода (UTM), если они присутствуют
- Правовые основания
- отдельное согласие Пользователя на обработку персональных данных, доступное по адресу https://geomarker.net/consent и выраженное проставлением галочки и отправкой формы; заключение договора по инициативе Пользователя и исполнение договора — в применимых случаях
- Виды обработки персональных данных
- сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных
- Порядок доставки
- после отправки формы заявка поступает на электронную почту Оператора geo-marker@ya.ru через сервис Яндекс Почта. Содержание заявки не пересылается автоматически в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте или другие мессенджеры и социальные сети.
6.2. Информационные и рекламные сообщения
Ответ на заявку, уточнение её содержания и направление запрошенного отчёта или рекомендаций осуществляются по существу обращения. Отправка заявки не означает согласия на рекламную рассылку.
Рекламные сообщения по электронной почте допускаются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя. При отсутствии такого согласия рекламная рассылка не осуществляется. Пользователь вправе отказаться от неё письмом на geo-marker@ya.ru с темой «Отказ от рассылки». Направление рекламы прекращается после получения требования.
6.3. Обеспечение работы и защиты формы
Для ограничения частоты запросов и предотвращения повторной отправки заявок обрабатываются технические идентификаторы: хеш IP-адреса, хеш содержания заявки, счётчики запросов и отметки доставки. В текущем обработчике срок действия этих записей составляет 10 минут. Это не является сроком хранения самой заявки в электронной почте. Состав журналов и сроки хранения технических сведений у хостинг-провайдера определяются настройками и условиями соответствующего сервиса.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Для приёма и обработки заявки Оператор использует хостинг Сайта и сервис электронной почты, указанные в п. 8.9. Передаваемые сведения ограничиваются объёмом, необходимым для обработки обращения. Оператор не публикует содержание заявок и не осуществляет их автоматическую пересылку в мессенджеры или социальные сети. Иная передача допускается только при наличии предусмотренного законом основания.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора geo-marker@ya.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Если по заявке договор не заключён, заявка и связанная с ней переписка хранятся не дольше 6 месяцев после завершения общения по обращению, в том числе для сохранения истории при повторном обращении Пользователя. Завершением общения считается последнее сообщение по существу заявки. Если необходимость в обработке отпала раньше, данные удаляются раньше в сроки, установленные законом. После истечения срока хранения данные подлежат удалению, если отсутствует иное законное основание для их обработки. При заключении договора сроки хранения необходимых документов определяются условиями договора и законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора geo-marker@ya.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
При наличии отдельно оформленного согласия на рекламную рассылку Пользователь может отозвать его письмом на geo-marker@ya.ru. Отзыв согласия на рекламу сам по себе не прекращает обработку заявки при наличии самостоятельного законного основания.
8.5. Поставщики хостинга и электронной почты обрабатывают сведения в пределах своих функций и применимых условий оказания услуг. Привлечение таких лиц не освобождает Оператора от обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных. Если обработка поручается другому лицу, условия поручения должны соответствовать требованиям Закона о персональных данных.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Для функционирования Сайта и обработки заявок используются следующие сервисы:
хостинг Timeweb — размещение Сайта и серверного обработчика формы на территории Российской Федерации;
Яндекс Почта — передача и получение заявок на адрес geo-marker@ya.ru и хранение переписки в почтовом ящике Оператора. Сервис используется согласно применимым условиям: https://yandex.ru/legal/mail_termsofuse/ и https://yandex.ru/legal/360_termsofuse/. Порядок обработки данных сервисом раскрывается в Политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/.
Telegram Bot API и иные сервисы автоматической пересылки заявок в мессенджеры не используются. До подключения дополнительных сервисов, получающих персональные данные, Оператор определяет основания и условия их обработки и при необходимости обновляет настоящую Политику.
8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Если Оператор планирует осуществлять трансграничную передачу персональных данных, до её начала он выполняет требования статьи 12 Закона о персональных данных, включая предварительное уведомление Роскомнадзора. Такое уведомление направляется отдельно от уведомления об обработке персональных данных.
10.2. До подачи уведомления Оператор получает предусмотренные законом сведения об иностранных получателях данных и условиях их обработки.
10.3. Действующая схема автоматической доставки заявок предусматривает их направление через сервис Яндекс Почта на адрес geo-marker@ya.ru. Автоматическая отправка содержания заявок в Telegram и другие мессенджеры не осуществляется.
10.4. Ссылки на Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и Telegram-канал размещены для самостоятельного перехода Пользователя. Данные из формы заявки в эти ссылки не подставляются. При самостоятельном обращении через сторонний сервис Пользователь взаимодействует с ним на условиях этого сервиса. Такой переход не даёт Оператору права пересылать туда сведения из заявки без надлежащего правового основания.
10.5. До подключения сервисов или изменения схемы обработки, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, Оператор выполняет применимые требования статьи 12 Закона о персональных данных. Отсутствие автоматической пересылки заявок в Telegram само по себе не подтверждает отсутствие трансграничной передачи при использовании иных сервисов.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты geo-marker@ya.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики размещается по адресу https://geomarker.net/privacy. Страница https://geomarker.net/privacy.html содержит ту же редакцию документа.